• Image 1
  • Image 1

コールセンタージャパン 2020年12月号の背表紙に製品紹介を掲載いたしました

【特集:マネジメントが機能不全に陥る「忙しすぎる現場」の弊害】
SweetSeriesの紹介を背表紙に掲載いたしました。
記事の内容はこちら(PDF)

  • Image 1
  • Image 1

コールセンタージャパン 2020年11月号の背表紙に製品紹介を掲載いたしました

【特集:チャットボット、IVR、FAQ──「自動化」の現実解】
SweetSeriesの紹介を背表紙に掲載いたしました。
記事の内容はこちら(PDF)

  • Image 1
  • Image 1

コールセンタージャパン 2020年10月号の背表紙に製品紹介を掲載いたしました

【特集:「在宅シフト」、急速進行中!コールセンター実態調査2020】
SweetSeriesの紹介を背表紙に掲載いたしました。
記事の内容はこちら(PDF)

  • Image 1
  • Image 1

コールセンタージャパン 2020年9月号の背表紙に製品紹介を掲載いたしました

【特集:ロイヤルティの源泉を探る1200人のコンタクトセンター体験】
SweetSeriesの紹介を背表紙に掲載いたしました。
記事の内容はこちら(PDF)

  • Image 1
  • Image 1

コールセンタージャパン 2020年8月号の背表紙に製品紹介を掲載いたしました

【特集:事例に見る「在宅コールセンター」の作り方】
SweetSeriesの紹介を背表紙に掲載いたしました。
記事の内容はこちら(PDF)

  • Image 1
  • Image 1

コールセンタージャパン 2020年7月号の背表紙に製品紹介を掲載いたしました

【特集:日本中で再高騰!全国時給/月給調査2020】
SweetSeriesの紹介を背表紙に掲載いたしました。
記事の内容はこちら(PDF)

  • Image 1
  • Image 1

コールセンタージャパン 2020年6月号の背表紙に製品紹介を掲載いたしました

【特集:長期戦必至! “対コロナ”戦線コールセンター「脱・3密」の提言】
SweetSeriesの紹介を背表紙に掲載いたしました。
記事の内容はこちら(PDF)

  • Image 1
  • Image 1

コールセンタージャパン 2020年5月号の背表紙に製品紹介を掲載いたしました

【特集:先駆者に聞くチャットセンターの運用テクニック】
SweetSeriesの紹介を背表紙に掲載いたしました。
記事の内容はこちら(PDF)

  • Image 1
  • Image 1

コールセンタージャパン 2020年4月号の背表紙に製品紹介を掲載いたしました

【特集:離職予防の「仕組み」と「制度」】
SweetSeriesの紹介を背表紙に掲載いたしました。
記事の内容はこちら(PDF)

  • Image 1
  • Image 1

コールセンタージャパン 2020年3月号の背表紙に製品紹介を掲載いたしました

【特集:“人のスキル”に依存しないCXナレッジマネジメントの成果】
SweetSeriesの紹介を背表紙に掲載いたしました。
記事の内容はこちら(PDF)

  • Image 1
  • Image 1

コールセンタージャパン 2020年2月号の背表紙に製品紹介を掲載いたしました

【特集:コールセンター/CRM市場2019年重大ニュース&2020年市場予測】
SweetSeriesの紹介を背表紙に掲載いたしました。
記事の内容はこちら(PDF)

  • Image 1
  • Image 1

コールセンタージャパン 2020年1月号の背表紙に製品紹介を掲載いたしました

【特集:“CX革命”をもたらす「エフォートレス」の手引き】
SweetSeriesの紹介を背表紙に掲載いたしました。
記事の内容はこちら(PDF)