Sweet | 課題から探す

こんな「Excel地獄」に心当たりはありませんか？

終わらない調整作業

急な休みや希望変更があるたび、手作業でセルを修正し、計算式が壊れていないか確認するだけで半日が終わる…
ファイルが重くなり、「どれが最新？」「セル保護が外れない…」など、トラブルが日常茶飯事に。

「不公平だ」という不満が噴出

ベテランのスキルや相性を考慮して組んだつもりでも、『なんで私ばかり遅番なんですか』『Ａさんばかり優遇されている』と不満が出てしまう…

属人化（“あの人しかできない”問題）

複雑なマクロを組んだ前任者が退職し、誰も修正できない『ブラックボックス化』したシフト表を使い続けている…

Sweet Seriesに変えると、こう変わります。

✔「作成」ではなく「承認」するだけ。作業時間を90%削減

Excelでのシフト作成作業は「ゼロからパズルを組む」作業でしたが、Sweet Seriesでは「Sweetが提案したシフト案を確認・確定するだけ」になります。複雑な勤務条件、スキル要件、休憩の要望も、システムが自動で計算します。あなたは空いた時間で、オペレーターのケアや品質管理、育成など“本来の業務”に集中できます。

✔ 「感情」を挟まないから、不満が出ない

人がシフトを組むと、どうしても「無意識のバイアス(偏り)」が疑われがちです。「なんで私だけ遅番が続くの？」、「Aさんは優遇されている気がする…」などなど。

Sweet Seriesは、設定されたルール・アルゴリズムに基づいて自動配分するため、感情による偏りが入りません。結果として、「これはシステムが公平に割り当てた結果です」と明確に説明でき、オペレーターの納得感が劇的に向上します。

✔ 「座席表」もワンクリック。フリーアドレスも怖くない

毎回、Excelで「図形」を動かして座席表を作っていませんか？ Sweet Seriesなら、シフト表と連動して「その日出勤するメンバー」の最適な座席配置も自動作成できます。 犬猿の仲の考慮や、新人の横にベテランを置くOJT配置も自動です。

詳細比較表：Excel vs Sweet Series
比較項目	一般的なExcel（手作業）	Sweet Series
作成スピード	数日〜1週間希望集約から調整まで膨大な手作業	数分〜数時間希望はWebで自動集約、作成はボタン一つ
シフトの精度	担当者の「勘」頼み「たぶんこの人数で足りるはず」	AIによる「根拠ある予測」過去データから必要な人数を算出
公平性の担保	困難どうしても声の大きい人が優遇されがち	高い公平性連休回数や土日休みを数値で均等化
急な欠勤対応	パニック状態電話して、Excel修正して、再配布して…	リアルタイム対応ドラッグ＆ドロップで修正、即座に全員へ共有
座席表作成	図形パズル（苦痛）毎日手動で配置を考える	自動作成（快適）シフトと連動し、最適な席を自動提案
属人化リスク	極めて高い「◯◯さん休むとシフトが組めない」	ゼロ（標準化）誰がボタンを押しても最適なシフトが完成
セキュリティ	危険個人情報入りファイルがメールで飛び交う	安全権限管理されたシステム内で完結