P&Wソリューションズ株式会社

本サイトをご利用いただく際の「個人情報の取扱いについて」

当社は、お客様よりご提供いただいた個人情報について、当社の「個人情報保護方針」、「当社における個人情報の取扱いについて」及び「当社の保有個人データ又は第三者提供記録について」に従って、適切に利用・管理いたします。

当社の「個人情報保護方針」、「当社における個人情報の取扱いについて」及び「当社の保有個人データ又は第三者提供記録について」の詳細については、こちらをご覧いただきますようお願いいたします。
URL： https://www.pw-s.com/privacy/

お客様よりご提供いただきます個人情報について、以下の事項を遵守してまいります。

1.個人情報の利用目的

お客様とのお取引を安全かつ確実に進め、より良いサ－ビスを提供させていただくために必要な個人情報を取得させていただいております。当社は、お取引先様からの委託を受けて、コンタクトセンタ向けパッケージ開発・販売及び当該ソフトの運用サポート/ネットワークの設計構築・運用の業務を適切に実施するためにご提供いただく個人情報は、下記の目的の範囲内で取扱います。下記目的以外で利用する必要が生じた場合には、その利用についてご本人様の同意をいただくものとさせていただきます。

１） お問い合わせをされた場合：お問い合わせのご回答
２） 資料請求をされた場合：資料のご提供
３） メール配信を希望された場合：イベントや製品に関する情報のメール配信

2.個人情報の取扱いの委託について

お客様より提供いただいた個人情報について１項の利用目的のため、弊社委託先へ必要な範囲において取扱いを委託する場合があります。この場合において、弊社は、弊社が定めた基準を満たす者を委託先として選定するとともに、委託先に対し適切な監督を行います。

3.個人情報の第三者への提供

当社は、個人情報保護法が例外として認める場合のほか、ご本人の同意を得ずに国内・海外を問わず第三者に個人情報を提供することはいたしません。第三者に提供する場合には、提供先及び提供情報を特定した上で、お客様の同意を得るものとします。ただし、以下の場合は、ご本人の同意なく個人情報を提供することがあります。

a) 法令に基づく場合
b) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
c) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
d) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4.個人情報提供に関する任意性と当該情報を与えなかった場合に生じる結果

個人情報を当社に提供いただくことは任意となります。ただし、必要な個人情報が、正しくご提供いただけない場合は、当社業務の適切かつ円滑な遂行、お問い合わせへの回答等ができない場合がありますのでご了承ください。

5.本人が容易に知覚できない方法による取得について

当社のWebサイトにおいて、クッキー（Cookie）情報など、ご本人が容易に知覚できない方法によって個人情報を取得することはいたしません。また、ご提供いただく個人情報はSSLと呼ばれるデータを暗号化して通信する仕組みを使用し個人情報は保護されています。

6.ご本人様からの開示等に関するご相談窓口

当社では、当個人情報に関する利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止・消去および第三者への提供の停止（「開示等」といいます。）の求めを受け付けております。その手続きについては、下記個人情報苦情及びご相談窓口へご連絡下さい。ただし、法令等に基づく場合は、開示等できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

個人情報苦情及びご相談窓口

〒140-0002　東京都品川区東品川2-5-5　HarborOneビル2F
ピーアンドダブリューソリューションズ株式会社
管理部 個人情報保護管理者
FAX：03-5796-0208
e-mail：privacy@pw-s.com
(受付時間 月曜日～金曜日 祝祭日を除く 弊社営業日　10時～17時)
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