クラウド版
オンプレミス版はこちら
クラウド版での費用を掲載いたします。
様々なニーズに応えるバリエーションをご用意しております。
Sweet製品の詳細や、ご導入時にかかる初期費用についてはお気軽にお問い合わせください。
Sweet Seriesサービス提供料
1
Sweet Series本体
| 商品名 | 基本使用料 | サポートサービス料 (※1) | クラウド利用料 (※2) | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 月間サブスクリプション | 3年間サブスクリプション | 5年間サブスクリプション | メール受付 | メール&電話受付 | |||
| 1席/月 | 1席/月 | 月額 | |||||
| Sweet PPM | ¥10,000 | ¥3,340 | ¥2,000 | 基本使用料 × 18% | 基本使用料 × 23% | ¥300,000 | |
|
+Grp (グループウェア機能追加時の追加使用料) |
¥5,000 | ¥1,670 | ¥1,000 | ||||
|
+QM (Quality Management機能追加時の追加使用料) |
¥5,000 | ¥1,670 | ¥1,000 | ||||
| SeatManager |
監視のみ (Sweet PPMの購入が前提) |
¥3,340 | ¥1,120 | ¥670 | |||
|
監視+座席割振り (Sweet PPMの購入が前提) |
¥6,670 | ¥2,230 | ¥1,340 | ||||
| 単体での導入 | ¥6,670 | ¥2,230 | ¥1,340 | ||||
- いづれかのサポートサービスのご利用は必須となります。
- 標準的な価格を掲載しております。要件をお聞きし、別途正確にお見積もりいたします。
2
オプション
| オプション | 月間サブスクリプション | 3年間サブスクリプション | 5年間サブスクリプション |
|---|---|---|---|
| 1席/月 | |||
|
モニタリング ※1 スキルチェンジ ※2 |
¥840 | ¥280 | ¥170 |
| ¥840 | ¥280 | ¥170 | |
- 2020年3月時点において、Avaya、Cisco UCCE、Genesys (Genesys は、対応PBXに制限あり) 製品にて対応可能。詳細はお問い合わせください。
- 2020年3月時点において、Genesys、Avayaに対応可能。システム構成によっては、PBX/CTI側製品に負荷がかかるため、対応できません。詳細はお問い合わせください。
| オプション | 月間サブスクリプション | 3年間サブスクリプション | 5年間サブスクリプション |
|---|---|---|---|
| 5キュー/月 | |||
|
キュー登録数追加オプション 1オプション追加で、5キュー分追加登録が可能となります。 ※キューは、「基本利用料で契約している席数」÷5まで登録が可能です。 それ以上登録が必要な場合に、本オプションを利用いただく事になります。 |
¥5,000 | ¥1,670 | ¥1,000 |
- Sweet Quality Management, Sweet Q, Sweet Test, +Design, Sweet Messenger については、別途お見積りいたします。
- 交換機等、外部システムと連携する際には別途連携ドライバー費用が発生いたします。ご用件をお聞きし、別途お見積りいたします。
- 記載されている価格は、500席までの金額となります。500席以上は別途お見積りいたします。
- 3年間サブスクリプション及び５年間サブスクリプションにおいては、契約期間中の途中解約 (席数の減少を含む) はできません。
- 初回に、構築、講習などに関する初期費用が発生いたします。お客様の要件に併せてお見積りいたします。
- 記載された価格は、2022年5月時点の物であり、予告なく変更されている可能性がございます事をご了承ください。