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  • Sweetの予測エンジンを使用して予測データを自動作成できます。
  • 過去の実績データを使用して予測データを作成できます。
  • Sweet以外で作成した予測データを取込んで予測データに反映させることができます。

コール量の予測データを作成

予測実行

  • 呼量実績を曜日別時間帯別に分析し、重回帰法でCall量を予測します。
    (予測元として使用するデータは過去3年分あることが望ましいです。)
  • DM配信やチラシ配布など受電数に影響のある要素がある場合は、
    イベントを登録し予測データ作成に加味することができます。

※イベント当日から10日後まで、イベントの影響率減衰率を入力、

 また過去の同様のイベント等を考慮して予測の補正を行います。

コール量の予測データを作成



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